Hodnocení obchodu

Dobrý den, vaše reakce zde, na facebooku i po telefonu nás mrzí, protože si velmi zakládáme na prozákaznickém přístupu. Zboží jste si objednal v neděli a v pondělí jste se podivoval, že jsme vám zboží ještě nedoručili. To jsme ale neslibovali. U každého zboží je uvedena skladová dostupnost i termín možného doručení. Skladem máme přes 4000 různých položek a expedujeme je ihned (nedělní objednávky posíláme v pondělí s doručením v úterý), dalších cca 5000 položek je možné objednat s expresním termínem výroby (1 - 6 týdnů podle druhu zboží). I u zboží, které musíme vyrobit, je uvedeno, jak dlouho výroba trvá a datum, do kterého jsme schopni zboží doručit. V pondělí jste nám volal, na výrobu jste čekat nechtěl, nabízeli jsme vám velmi podobné, téměř totožné zboží ihned, ale odmítl jste a objednávku stornoval. Peníze jsme vám vrátili během několika minut. Víc jsme pro vás již učinit nemohli. Zdeněk, avantgard.cz